2012 Pracownik urzędu/firmy - zagrożenia zawodowe /wypalenie zawodowe - Praktyczne metody przeciwdziałania i radzenia sobie w kontekście podnoszenia jakości pracy własnej oraz firmy Trudne negocjacje - psychologia negocjacji w praktyce. Warsztaty. Budowanie i współpraca w zespole Twórcze rozwiązywanie problemów – ważna umiejętność w zarządzaniu oraz efektywnej pracy. Stres pracownika i menedżera a zdrowie i efektywność w pracy Efektywna rozmowa kwalifikacyjna Kreatywność w zarządzaniu Twórcze rozwiązywanie problemów dla zaawansowanych Skuteczna komunikacja interpersonalna w relacjach zawodowych Doskonalenie umiejętności menedżerskich Motywowanie pracowników - droga do sukcesu urzędu i firmy.

---

EUROPEJSKIE CENTRUM EKONOMICZNE „PRESTIŻ” Sp. z o. o. 20-071 Lublin, ul. Wieniawska 6 lok.13, Tel/fax 081-534 60 65, 0603 402 181 www.eceprestiz.pl, e-mail: szkolenia@eceprestiz.pl NIP: 712-314-85-02, REGON: 060429943, KRS: 0000320097.

---

Zapraszamy na szkolenie

SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W RELACJACH ZAWODOWYCH

Kod	Data Szkolenia	Miejsce Szkolenia	Forma szkolenia oraz ilość dni	Cena szkolenia Finansowane ze środków publicznych /x	Cena szklenia Finansowane z pozostałych środków +VAT
1266/12	22-25 maj 2012 r.	Zakopane, Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł
1267/12	28-31 maja 2012 r.	Augustów Hotel ***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł
1268/12	12-15 czerwca 2012 r.	Toruń Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł
1269/12	19-22 czerwiec 2012 r.	Zakopane, Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł
1270/12	27-29 czerwiec 2012 r.	Krynica Górska Hotel ***	Seminarium– 3 dni(24 godz.)	1680,00 zł	2066,40 zł
1271/12	03-06 lipiec 2012 r.	Zakopane, Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł
1272/12	28-31 sierpień 2012 r.	Zakopane, Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1880,00 zł	2312,40 zł

Uwaga: /x – w przypadku szkoleń finansowanych przez Zamawiającego ze środków publicznych – do zgłoszenia należy dołączyć zaświadczenie o pochodzeniu źródła finansowania(w treści należy podać: temat szkolenia, nazwiska osób zgłaszanych, oraz stwierdzenie, ze koszty szkolenia są pokrywane ze środków publicznych)

Istnieje możliwość negocjacji ceny przy większej ilości zgłoszonych osób.

Cena obejmuje:udział w szkoleniu(ilość dni oznacza taka samą liczbę noclegów), materiały, zaświadczenie(Rozporządzenie MEiN z 2006 r.), zakwaterowanie w pokoju 2-osobowym, pokój 1-osob. za doplatą(przyjazd na kolację w dzień poprzedzający rozpoczęcie szkolenia), pełne wyżywienie, serwis kawowy.

PROWADZĄCY:

Psycholog z wieloletnim doświadczeniem w zakresie komunikacji interpersonalnej w relacjach zawodowych.

Warsztatowy charakter zajęć

Warsztaty szkoleniowe prowadzone będą w całości formami aktywizującymi. Ćwiczenia, dyskusje i symulacje zajmować będą 75-80 % czasu zajęć. Jako podstawowy model dydaktyczny przyjęta została formuła: doświadczenie – wprowadzenie – dyskusja – ćwiczenia – podsumowanie – dyskusja. Oznacza to, że uczestnicy zajęć uczyć się będą przede wszystkim w oparciu o własne doświadczenia i przemyślenia. Element wykładowy, sprowadzony będzie do minimum niezbędnego dla właściwego uporządkowania, wytłumaczenia i podsumowania doświadczeń.

Metody pracy

W swojej pracy opieramy się na metodach aktywizujących uczestników szkoleń, wypracowanych przez współczesną psychologię i metodykę. Wykorzystujemy narzędzia opracowane w ramach Neurolingwistycznego programowania, Przyspieszonego uczenia, Inteligencji emocjonalnej, Myślenia systemowego, Kinezjologii nauczania, Integracji oddechem oraz Map myśli.

Tematyka szkolenia

1. 1.PODSTAWOWE REGUŁY RZĄDZĄCE KOMUNIKACJĄ
   • Model dobrego komunikowania się.
   • Nastawienie na cele w komunikacji.
   • Umiejętność dokonywania rozróżnienie pomiędzy informacją a interpretacją.
   • Odpowiedzialność za skuteczność komunikacji.
2. KONTAKT JAKO PODSTAWOWA FORMA WYWIERANIA WPŁYWU
   • Budowanie i utrzymywanie dobrego kontaktu.
   • Efekt pierwszego wrażenia
   • Sposoby wzbudzania sympatii.
   • Przekaz werbalny i niewerbalny w kontakcie.
3. SKUTECZNA WYMIANA INFORMACJI
   • Doskonalenie umiejętności aktywnego słuchania.
   • Zasady i cele aktywnego słuchania.
   • Zrozumiałe przekazywanie informacji - zasady nadawania komunikatu tak, aby był on zrozumiały dla odbiorcy.
   • Komunikacja słowna: precyzja językowa, umiejętność zadawania pytań, prezentowanie i uzasadnianie własnej racji z poszanowaniem drugiej strony.
4. KOMUNIKACJA TRUDNYCH SYTUACJACH
   • Bariery w komunikacji i sposoby ich likwidowania
   • Specyfika zachowań w stresie, czy pod presją czasu.
   • Asertywne radzenie sobie z trudnymi sytuacjami, techniki odmawiania , obrony własnych granic, radzenia sobie z niegrzecznymi zachowaniami, umiejętności stanowczego, a równocześnie uprzejmego wyrażania opinii.
   • Ocena własnych zasobów asertywności.
   • Samokontrola emocjonalna - prezentacja ćwiczeń redukowania i kontrolowania stresu oraz kontrolowania negatywnych emocji w trakcie rozmowy.