2012 Kontrola wewnętrzna/zgodności / audyt w firmie/instytucji - w zakresie inwestycji, remontów, inwentaryzacji oraz gospodarowania środkami trwałymi w 2012 roku. Kontrola wewnętrzna w praktyce firmy/instytucji w 2012 roku. Kontrola/audyt w zakresie zamówień publicznych w firmach i instytucjach w 2012 roku Kontrola wewnętrzna/zgodności / audyt wewnętrzny-tworzenie i zarządzanie dokumentacją kontrolera w 2012 roku. Kontroler wewnętrzny/zewnętrzny, audytor – umiejętność stosowania technik śledczych, detektywistycznych i operacyjnych. Kontrola wewnętrzna/audyt/ w zakresie procesów korupcyjnych, prania brudnych pieniędzy, nadużyć gospodarczych oraz oszustw w 2012 roku Kontrola / audyt w zakresie spraw kadrowych, powierzania odpowiedzialności majątkowej oraz zarządzanie przetwarzaniem danych osobowych pracowników w 2012 roku Ocena polityki wynagrodzeń w powiązaniu z systemem pomiaru efektywnosci i wydajności pracy - pomiar efektywności zarządzania kapitałem ludzkim Ocena i analiza zagadnień związanych z planowaniem produkcji oraz jej ciągłością, efektywnością i wydajnością Ocena projektów inwestycyjnych, ich realizacja i rozliczenia Ryzyko - pomiar ryzyka w praktyce audytu i kontroli Kontrola / audyt – trudne rozmowy, zbieranie wyjaśnień o oświadczeń, sporządzanie notatek, szybkie czytanie, kłamstwo i oszustwo w rozmowie z kontrolerem Audyt środków unijnych w 2012r. Ścieżka audytu Audyt efektywnościowy w 2012 roku – nowe podejście oraz metodyka doboru próby Kontrola w administracji w 2012 roku Kontrola wewnętrzna – audyt – umiejętności psychologiczne i prawne kontrolera/audytora Kontroler / audytor - zagrożenia zawodowe /wypalenie zawodowe - praktyczne metody przeciwdziałania i radzenia sobie w kontekście podnoszenia jakości pracy własnej oraz firmy Doskonalenie systemu kontroli zarządczej w 2012 roku oraz sprawozdanie za 2011 rok. Kontroler w administracji 2012 – vademecum wiedzy i niezbędnych umiejętności – warsztaty Kontrola podatkowa i skarbowa w praktyce oraz postępowanie pokontrolne Wykrywanie i zwalczanie oszustw finansowanych i korupcji w projektach współfinansowanych z EFS Kontrola/audyt w zakresie wykrywania i zwalczania oszustw, nadużyć finansowanych i korupcji z uwzględnieniem nieprawidłowości w projektach współfinansowanych z UE w ramach działania i nadzoru AGencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

EUROPEJSKIE CENTRUM EKONOMICZNE „PRESTIŻ” Sp. z o. o. 20-071 Lublin, ul. Wieniawska 6 lok.13, Tel/fax 081-534 60 65, 0603 402 181 www.eceprestiz.pl, e-mail: szkolenia@eceprestiz.pl NIP: 712-314-85-02, REGON: 060429943, KRS: 0000320097.

---

Zapraszamy na szkolenie

KONTROLA / AUDYT – TRUDNE ROZMOWY, ZBIERANIE WYJAŚNIEŃ O OŚWIADCZEŃ, SPORZĄDZANIE NOTATEK, SZYBKIE CZYTANIE, KŁAMSTWO I OSZUSTWO W ROZMOWIE Z KONTROLEREM

Kod	Data Szkolenia	Miejsce Szkolenia	Forma szkolenia oraz ilość dni	Cena szkolenia Finansowane ze środków publicznych /x	Cena szklenia Finansowane z pozostałych środków +VAT
186/12	22-25 maj 2012 r.	Zakopane, Hotel "Hyrny" ul. Piłsudskiego 20	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł
187/12	28-31 maja 2012 r.	Augustów Hotel ***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł
188/12	12-15 czerwca 2012 r.	Toruń Hotel***	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł
189/12	19-22 czerwiec 2012 r.	Zakopane, Hotel "Hyrny" ul. Piłsudskiego 20	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł
190/12	27-29 czerwiec 2012 r.	Krynica Górska Hotel ***	Seminarium– 3 dni(24 godz.)	1720,00 zł	2115,60 zł
191/12	03-06 lipiec 2012 r.	Zakopane, Hotel "Hyrny" ul. Piłsudskiego 20	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł
192/12	28-31 sierpień 2012 r.	Zakopane, Hotel "Hyrny" ul. Piłsudskiego 20	Kurs – 4 dni (30 godz.)	1920,00 zł	2361,60 zł

Uwaga: /x – w przypadku szkoleń finansowanych przez Zamawiającego ze środków publicznych – do zgłoszenia należy dołączyć zaświadczenie o pochodzeniu źródła finansowania(w treści należy podać: temat szkolenia, nazwiska osób zgłaszanych, oraz stwierdzenie, ze koszty szkolenia są pokrywane ze środków publicznych)

Istnieje możliwość negocjacji ceny przy większej ilości zgłoszonych osób.

Cena obejmuje:udział w szkoleniu(ilość dni oznacza taka samą liczbę noclegów), materiały, zaświadczenie(Rozporządzenie MEiN z 2006 r.), zakwaterowanie w pokoju 2-osobowym, pokój 1-osob. za doplatą(przyjazd na kolację w dzień poprzedzający rozpoczęcie szkolenia), pełne wyżywienie, serwis kawowy.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz nabycie umiejętności psychologiczno – organizacyjnych niezbędnych w pracy audytora/kontrolera.

Prowadzenie szkolenia:

Psycholog specjalizujący się w dziedzinie zarządzania emocjami i organizacją warsztatu pracy w środowisku kontroli i audytu.

Tematyka

1. Emocje – rola emocji w rozmowie z świadkiem i przesłuchiwanym.
   • wpływ przeżywanych emocji w trakcie rozmowy na:
     • osobę przesłuchującą
     • osobę przesłuchiwaną (świadka, oskarżonego)
   • rozpoznawanie emocji przeżywanych przez świadków, oskarżonych,
   • empatia -czyli co może czuć osoba z którą rozmawiamy.
2. Komunikacja werbalna –bardzo ważna umiejętność w trakcie rozmowy kontrolnej:
   • komunikacja werbalna,
   • ton głosu,
   • aktywne słuchanie,
   • Jakie pytania zadawać a jakich unikać - konstruowanie pytań w rozmowie ze świadkiem, oskarżonym,
   • parafraza – znakomite narzędzie ułatwiające porządkowanie informacji.
3. Komunikacja niewerbalna - funkcja informacyjna dla kontrolera:
   • dystans
   • postawa
   • gestykulacja
   • mimika
   • rola obserwacji w procesie oceny.
4. Techniki manipulacyjne – jak się przed nimi bronić oraz skutecznie ich używać.
   • reguła wzajemności
   • zaangażowanie i konsekwencja
   • społeczny dowód słuszności
   • lubienie i sympatia
   • autorytet
   • niedostępność
   • fałszywe fakty
   • wątpliwe intencje
   • atak personalny
   • technika dobry – zły policjant
   • sytuacje stresujące
   • groźby
5. Psychologia kłamstwa – czyli jak nie dać się oszukać.
   • rodzaje kłamstw
   • motywy kłamstw
   • Dlaczego trudno kłamać?
   • psychologiczny portret kłamcy
   • strategie kłamstwa
   • czynniki wpływające na strach przed wykryciem
   • błędy w ocenie kłamstwa
6. Zasady sporządzania notatek z przesłuchań oraz pobierania wyjaśnień
7. Zarządzanie czasem własnym kontrolera/audytora
8. Studium przypadku